容器板行业发展=客户厂家

根据某调研结果显示，容器板行业在电话、电商和微信开通情况方面：企业普遍都有电话客服，但是免费电话仅占89.47%，部分客服电话是需要收费的;开设天猫旗舰店的只有63.16%，还有将近37%的容器板公司简单地依赖线下的市场，没有着力去开辟线上市场。

    通过调研发现，容器板行业普遍能够顺应时代发展接受最新的技术，但是能够真正以用户为中心，做好用户体验的并不多。服务态度冷淡，解决问题能力弱，都会让消费者寒心。因此除了拓展服务渠道，容器板企业更要加强客服的专业水准，引导其端正态度，热情耐心地为客户解决问题，才是真正的以用户为中心。